Abonnementen voor koffiebranders en theemerken
Klanten drinken niet elke maand evenveel koffie of thee, en willen af en toe een andere smaak zonder hun abonnement op te zeggen. Loyalo geeft koffiebranders en theemerken een abonnementenwidget en klantportaal die daarop zijn ingericht, bovenop native Shopify Selling Plans.
Een vast leverritme werkt niet voor iedereen: de ene klant drinkt de zak binnen twee weken op, de ander doet er een maand over. Verplicht wisselen tussen zakken of grondstoffen leidt vaak tot opzeggen in plaats van tot een aanpassing. En rond vakanties komt een levering soms op het verkeerde moment binnen, terwijl de branding net vers is.
Hoe Loyalo dit oplost
Ritme afstemmen op verbruik
Klanten kiezen de frequentie in de widget op de productpagina, met korting per frequentie en een 'meest gekozen'-badge. Via het klantportaal passen ze de frequentie zelf aan zodra hun verbruik verandert.
Smaak en variant wisselen
In het klantportaal wisselt een klant van variant of product binnen hetzelfde plan, zonder dat het abonnement wordt opgezegd en opnieuw aangemaakt.
Leverdatum verzetten rond vakanties
Klanten verzetten de leverdatum of slaan een levering over via het klantportaal of met een quick-action knop in de e-mail — handig als ze op vakantie zijn of net terug zijn van een reis.
Extra's bij de volgende levering
Een extra zak koffie, een filter of een ander accessoire voeg je als eenmalige add-on toe aan de eerstvolgende levering, zonder een apart abonnement aan te maken.
Live in vier stappen
Selling plans instellen
Maak selling plans aan voor je koffie- en theeproducten, met de frequenties die je wilt aanbieden en de bijbehorende korting.
Widget plaatsen
Plaats de abonnementenwidget op de productpagina via de theme app embed, inclusief besparing per levering en leverdatum-preview.
Klantportaal en e-mails inrichten
Stel het klantportaal en de transactionele e-mails in je eigen huisstijl in, zodat klanten zelf frequentie, variant en datum kunnen aanpassen.
Extra's en badges toevoegen
Voeg add-ons toe voor de volgende levering en zet abonnementsbadges op je collectiepagina's.
Startchecklist
- Selling plans aangemaakt per koffie- of theeproduct met de gewenste frequenties
- Widget geplaatst op productpagina's, inclusief 'meest gekozen'-badge
- Klantportaal toegankelijk via magic link of Shopify-klantaccount
- Transactionele e-mails ingesteld voor bevestiging, pauze en aankomende levering
- Add-ons klaargezet voor extra's zoals filters of proefzakjes
- Badges op collectiepagina's geactiveerd voor abonnementsproducten
| Situatie | Aanpak in Loyalo |
|---|---|
| Klant drinkt sneller of langzamer koffie | Frequentie zelf aanpassen in het klantportaal |
| Klant wil andere smaak proberen | Variant of product wisselen binnen hetzelfde plan |
| Levering valt tijdens vakantie | Leverdatum verzetten of levering overslaan met één klik |
| Klant wil een extra zak of filter | Add-on toevoegen aan de eerstvolgende levering |
Veelgestelde vragen
Kan een klant halverwege van variant wisselen?
Ja, in het klantportaal wisselt een klant variant of product binnen hetzelfde abonnement, zonder op te zeggen.
Wat gebeurt er als een klant op vakantie gaat?
De klant zet de leverdatum zelf op een later moment of slaat een levering over, via het klantportaal of een quick-action knop in de e-mail.
Kunnen we een filter of extra zak meesturen?
Ja, dat voeg je toe als eenmalige add-on bij de eerstvolgende levering, zonder een apart product-abonnement.
Werkt dit met onze bestaande Shopify-producten?
Ja, Loyalo bouwt op native Shopify Selling Plans, dus je producten en voorraad blijven in Shopify staan.
Abonnementen voor koffie of thee opzetten? Bekijk in een demo hoe de widget, het klantportaal en add-ons voor jouw shop werken.