B2B

Shopify B2B: vaste bestellingen voor zakelijke klanten

Shopify-abonnementen werken niet voor zakelijke kopers. Loyalo houdt daarom zelf het schema bij: op de afgesproken dag staat de bestelling klaar in Shopify, tegen de prijzen en de betaaltermijn van dat bedrijf.

€ 499
per maand, in het plan Scale B2B
9
ritmes, van elke week tot elke drie maanden
Op rekening
met de betaaltermijn van de vestiging
€ 0
per order of per bedrijf

Zo werkt B2B in Loyalo

Een café, een kantoor of een wederverkoper bestelt meestal hetzelfde, op een vast moment. Met een vaste bestelling hoeft de inkoper daar niet meer aan te denken, en jij weet wat eraan komt.

Per bedrijf en vestiging

Een vaste bestelling hoort bij een vestiging van een bedrijf in Shopify B2B. Elke vestiging heeft zijn eigen bestellingen, adres en ritme.

Op rekening

De bestelling wordt geplaatst met de betaaltermijn van de vestiging, bijvoorbeeld 30 dagen. Shopify stuurt de factuur; er is geen incasso nodig.

De prijzen van je catalogus

De prijzen en de minimale aantallen komen uit de catalogus van het bedrijf in Shopify. Pas je een prijs aan, dan geldt die bij de volgende bestelling.

De klant regelt het zelf

In het klantaccount past de inkoper aantallen aan, voegt een product toe, slaat een keer over, pauzeert of kiest een ander ritme. Jij bepaalt of dat mag.

In je dashboard

Elke vaste bestelling van je B2B webshop in beeld

Vaste bestellingen staan naast de abonnementen van consumenten, in hetzelfde dashboard in je Shopify-admin.

Overzicht

Per vestiging wat er wanneer komt

De lijst toont per bedrijf en vestiging de producten, het ritme, de volgende datum en de laatste order. Je zoekt op bedrijf, vestiging of nummer.

  • Filters op actief, gepauzeerd en gestopt
  • De laatste order met nummer en datum
  • Een vaste bestelling maken vanuit een bestaand ordernummer
Lijst met vaste bestellingen in Loyalo: bedrijf en vestiging, producten, ritme, volgende datum, laatste order en status
Eén vaste bestelling

Producten, schema en geplaatste orders

Bij een vaste bestelling pas je aantallen aan, voeg je een product toe uit de prijslijst van dat bedrijf en verzet je de volgende datum. Daaronder staat elke order die is geplaatst of overgeslagen.

  • De prijs per stuk uit de catalogus van het bedrijf
  • Ritme wijzigen en de volgende order verzetten
  • Per datum het resultaat: geplaatst met ordernummer, of overgeslagen
  • Historie van wat er is gewijzigd en door wie
Een vaste bestelling in Loyalo met de producten en catalogusprijzen, het schema en de geplaatste orders
Instellingen

Jouw ritmes, jouw regels

Je kiest welke ritmes je aanbiedt en of klanten zelf mogen aanpassen. De herinnering, de standaard betaaltermijn en het uur waarop Loyalo de orders plaatst, stel je hier ook in.

  • Elke week tot elke 8 weken, of elke 1, 2 of 3 maanden
  • Herinnering een aantal dagen vooraf, zodat de klant nog kan wijzigen
  • Een betaaltermijn voor vestigingen die er zelf geen hebben
  • Het tijdstip waarop de orders in Shopify komen
Instellingen voor vaste bestellingen in Loyalo: de te kiezen ritmes, of klanten zelf aanpassen, de herinnering, de betaaltermijn en het tijdstip van plaatsen

Van bestelling naar vaste bestelling

  1. 01

    De klant bestelt

    In de winkelwagen kiest de inkoper hoe vaak de bestelling herhaald moet worden: elke week, elke twee weken of een ritme dat jij aanbiedt.

  2. 02

    Of maakt er later een van

    Bij een eerdere bestelling in het klantaccount staat de knop om die te herhalen. Vanuit het dashboard kun jij het ook voor de klant doen.

  3. 03

    Loyalo plaatst de bestelling

    Op de dag zelf staat de order in Shopify, op het uur dat jij kiest. Een paar dagen ervoor krijgt de klant een herinnering om nog iets te wijzigen.

Naast elkaar

Abonnement of vaste bestelling

Beide zorgen voor een terugkerende order. Het verschil zit in wie bestelt en hoe er betaald wordt.

Abonnement of vaste bestelling
AbonnementVaste bestelling
Voor wieConsumentenBedrijven en vestigingen in Shopify B2B
PrijsDe productprijs met de korting van het planDe prijs uit de catalogus van het bedrijf
BetalingVooraf afgeschreven, met kaart of iDEALOp rekening, met de betaaltermijn van de vestiging
StartenOp de productpagina, via het widgetIn de winkelwagen, vanuit een eerdere bestelling of door jou in het dashboard
Zelf regelenIn het klantportaalIn het klantaccount, onder Vaste bestellingen
PlanElk planScale B2B
Staffelkorting

Staffelkorting: meer korting bij een groter aantal

Zakelijke klanten letten op de stukprijs. Met staffelkorting daalt die prijs naarmate ze meer bestellen, bovenop de prijs uit hun catalogus. Staffelkorting zit in elk plan en werkt ook voor consumenten.

Regels

Staffels per regel, voor wie jij kiest

Per regel vul je de staffels in, bijvoorbeeld 8% vanaf 24 stuks en 12% vanaf 48 stuks. Een regel geldt voor iedereen, alleen voor consumenten of alleen voor zakelijke klanten.

  • Voor alle producten of voor producten die je kiest
  • Het aantal telt over de producten van een regel samen, dus mixen mag
  • Geldt ook voor vaste bestellingen
  • Automatische kortingen van Shopify, dus het werkt op elk Shopify-plan
Een regel op de pagina Staffelkorting in Loyalo, alleen voor zakelijke klanten en voor alle producten: 8% vanaf 24 stuks en 12% vanaf 48 stuks
In je winkel

De staffel op de productpagina

Het blok Loyalo staffelkorting toont per staffel de prijs per stuk en markeert de staffel bij het gekozen aantal. De korting zelf gaat automatisch in de winkelwagen.

  • Volgt de gekozen variant en het aantal
  • Eigen titel, teksten en kleuren
  • Zakelijke klanten zien ook de staffels die alleen voor hen gelden
Productpagina van een voorbeeldwinkel met het blok staffelkorting: de prijs per stuk vanaf 4, 8 en 16 stuks, de staffel van 8 stuks gemarkeerd
Meer voor B2B

Advies, punten en overzicht

Zakelijke klanten bestellen vaak hetzelfde. Loyalo gebruikt die historie en houdt B2B en consumenten uit elkaar waar dat nodig is.

Lees meer over Customer Loyalty
  • Besteladvies in de winkelwagen op basis van eerdere bestellingen van de vestiging
  • Eigen puntentarief en eigen tiers voor zakelijke klanten, bijvoorbeeld op volume
  • Acties en bonuspunten alleen voor consumenten, alleen voor bedrijven of voor allebei
  • Vaste bestellingen en abonnementen van consumenten naast elkaar in één dashboard

Veelgestelde vragen over B2B op Shopify

Wat heb ik nodig om B2B te gebruiken?

Het plan Scale B2B (€ 499 per maand) en bedrijven in Shopify B2B. Loyalo gebruikt de bedrijven, vestigingen, catalogi en betaaltermijnen die je daar hebt ingesteld.

Waarom geen gewoon abonnement voor zakelijke klanten?

Shopify staat abonnementen niet toe voor zakelijke kopers. Een vaste bestelling doet hetzelfde op een andere manier: Loyalo plaatst op de afgesproken dag een gewone B2B-bestelling.

Hoe betaalt een zakelijke klant?

Op rekening, met de betaaltermijn van de vestiging. Heeft een vestiging geen termijn, dan geldt de standaardtermijn die je in Loyalo kiest.

Kan een klant een vaste bestelling zelf wijzigen?

Ja, als je dat toestaat: aantallen, producten, het ritme en stoppen. Staat het uit, dan kan de klant alleen overslaan, verzetten en pauzeren.

Wanneer wordt de order geplaatst?

Op de dag van de vaste bestelling, op het uur dat je instelt. Een instelbaar aantal dagen ervoor krijgt de klant een herinnering, zodat hij nog iets kan wijzigen.

Welke ritmes kan ik aanbieden?

Elke week, elke 2, 3, 4, 6 of 8 weken, en elke 1, 2 of 3 maanden. Je vinkt aan welke ritmes de klant mag kiezen.

Kan ik zelf een vaste bestelling maken voor een klant?

Ja. In het dashboard maak je van een bestaande bestelling een vaste bestelling door het ordernummer in te vullen. De producten, het bedrijf en de vestiging neemt Loyalo over.

Kan ik B2B en consumenten in dezelfde winkel bedienen?

Ja. Consumenten nemen een abonnement via de Shopify-checkout, zakelijke klanten een vaste bestelling op rekening. Beide staan in hetzelfde dashboard.

Kan ik zakelijke klanten staffelkorting geven?

Ja. Onder Staffelkorting in het menu maak je een regel alleen voor zakelijke klanten, met maximaal vier staffels. De korting komt bovenop de catalogusprijs en geldt ook voor vaste bestellingen. Staffelkorting zit in elk plan.

Sparen zakelijke klanten ook punten?

Ja, met de add-on Customer Loyalty. Je geeft zakelijke klanten een eigen puntentarief en eigen tiers, en kiest per actie of die voor consumenten, bedrijven of allebei geldt.

Verder lezen: Helpcentrum: vaste bestellingen instellenHelpcentrum: staffelkorting instellenBlog: staffelkorting berekenen en instellenPrijzen en plannenCustomer LoyaltySubscriptions

Demo

Vraag een demo of proefperiode aan

We laten je in een half uur zien hoe Loyalo in jouw shop werkt, of sturen je meteen een installatielink. De proefperiode duurt 14 dagen en vraagt geen creditcard.

Laat zakelijke klanten op herhaling bestellen

In een demo laten we zien hoe een vaste bestelling ontstaat, hoe de inkoper hem aanpast en hoe de order in Shopify komt.