Abonnementen voor supplementenmerken
Een supplement werkt pas als een klant de kuur afmaakt, en dat lukt alleen als de levering op tijd komt en de betaling niet vastloopt. Loyalo helpt supplementenmerken op Shopify de doseerfrequentie, vooruitbetaalde pakketten en herincasso zo in te richten dat een kuur niet halverwege stokt.
Supplementen worden vaak in kuren van meerdere maanden gebruikt, met een vaste doseerfrequentie per dag. Een mislukte incasso of een vergeten levering kan de kuur onderbreken, en dat is precies het moment waarop klanten afhaken. Tegelijk willen sommige klanten liever in één keer voor een langere periode betalen dan elke maand opnieuw.
Hoe Loyalo dit oplost
Kuurduur en doseerfrequentie
Stel selling plans in per doseerfrequentie, zodat klanten de kuur kiezen die past bij hun gebruik en de widget de besparing per levering toont.
Vooruitbetaalde pakketten
Bied vooruitbetaalde pakketten van bijvoorbeeld 3, 6 of 12 leveringen aan met eigen korting, zodat klanten een hele kuur in één keer vastleggen.
Herinnering voor de volgende levering
Transactionele e-mails over de aankomende levering houden klanten op de hoogte, zodat ze niet zonder voorraad komen te zitten tijdens hun kuur.
Dunning tegen stilvallende kuren
Mislukt een incasso, dan probeert Loyalo automatisch opnieuw na 1, 3 en 5 dagen met een betaallink per e-mail, zodat de levering niet stokt.
Live in vier stappen
Selling plans per doseerfrequentie
Richt selling plans in voor de frequenties die passen bij de aanbevolen dosering van je supplementen.
Vooruitbetaalde pakketten toevoegen
Configureer pakketten van 3, 6 of 12 leveringen met de korting die je daarvoor wilt geven.
Betaalmethode koppelen
Koppel je Mollie-account voor terugkerende iDEAL, naast Shopify Payments voor eenmalige bestellingen.
E-mails en herincasso instellen
Stel de transactionele e-mails en het dunning-schema in, zodat klanten tijdig een herinnering of betaallink krijgen.
Startchecklist
- Selling plans aangemaakt per doseerfrequentie
- Vooruitbetaalde pakketten van 3, 6 of 12 leveringen ingericht met korting
- Mollie-account gekoppeld voor terugkerende iDEAL-incasso
- Dunning-schema ingesteld op 1, 3 en 5 dagen na een mislukte betaling
- Transactionele e-mail voor aankomende levering geactiveerd
- Klantportaal beschikbaar voor adres- en betaalmethodewijzigingen
| Situatie | Aanpak in Loyalo |
|---|---|
| Klant wil een kuur van 3 maanden vooraf betalen | Vooruitbetaald pakket met eigen korting |
| Incasso mislukt tijdens een lopende kuur | Automatische herincasso na 1, 3 en 5 dagen met betaallink |
| Klant is onzeker over de volgende levering | Transactionele e-mail met herinnering vóór levering |
| Klant wil doseerfrequentie aanpassen | Frequentie wijzigen via het klantportaal |
Veelgestelde vragen
Kunnen we vooruitbetaalde pakketten naast losse abonnementen aanbieden?
Ja, je kunt pakketten van bijvoorbeeld 3, 6 of 12 leveringen naast reguliere doorlopende abonnementen aanbieden, elk met een eigen korting.
Wat gebeurt er als een incasso mislukt tijdens een kuur?
Loyalo probeert de incasso automatisch opnieuw na 1, 3 en 5 dagen en stuurt de klant een betaallink per e-mail, zodat de kuur niet stilvalt.
Kan een klant de doseerfrequentie tussentijds wijzigen?
Ja, via het klantportaal past de klant de frequentie zelf aan, bijvoorbeeld bij een andere aanbevolen dosering.
Werkt dit ook met Shopify Payments?
Ja, Shopify Payments blijft beschikbaar voor eenmalige bestellingen; Loyalo regelt via Mollie de terugkerende incasso's.
Abonnementen voor supplementen opzetten? Bekijk in een demo hoe pakketten, doseerfrequentie en dunning voor jouw shop werken.