Van Recharge of Appstle naar Loyalo
Je bestaande abonnees hoeven niet opnieuw te bestellen. Je importeert lopende abonnementen, controleert eerst in een dry-run wat er gebeurt en zet daarna pas live.
Hoe de migratie verloopt
Exporteren bij je huidige app
Je exporteert de lopende abonnementen als CSV. Loyalo herkent de kolomindeling van Recharge, Appstle, Juo en Seal automatisch.
Kolommen koppelen
In de importwizard koppel je kolommen aan velden zoals klant, variant, frequentie, bedrag en volgende leverdatum. Afwijkende exports map je handmatig.
Dry-run
Je draait de import eerst zonder te schrijven. Per regel zie je wat er aangemaakt zou worden en welke regels een fout geven.
Betaalmachtiging regelen
Voor terugkerende iDEAL vraag je klanten eenmalig een machtiging af te geven via een e-mail met betaallink. Kaartabonnementen kunnen doorlopen via Shopify.
Live zetten en controleren
Na de import controleer je de eerste incassoronde in het dashboard en het bezorgoverzicht.
Wat je vooraf regelt
- Volledige export van actieve abonnementen inclusief volgende leverdatum
- Selling plans in Shopify die overeenkomen met je huidige frequenties en kortingen
- Duidelijke communicatie naar klanten over wat er verandert (en wat niet)
- Een migratievenster kiezen buiten je drukste incassodagen
- Na de import: eerste incasso's en e-mails controleren
Belangrijk Betaalmachtigingen zijn niet altijd overdraagbaar tussen providers. Plan daarom altijd een klantcommunicatie in waarin je uitlegt dat een eenmalige bevestiging nodig kan zijn.
Moeten klanten opnieuw bestellen?
Nee. De abonnementen zelf worden geïmporteerd met dezelfde frequentie, korting en volgende leverdatum. Alleen de betaalmachtiging kan een eenmalige bevestiging vragen.
Kan ik eerst testen?
Ja. De importwizard heeft een dry-run die per regel toont wat er zou gebeuren, inclusief foutmeldingen, zonder iets aan te maken.
Wat als mijn export een ander formaat heeft?
Je koppelt de kolommen handmatig in de wizard. Zolang klant, product/variant, frequentie en volgende datum aanwezig zijn, kun je importeren.
Migratie doornemen? We lopen je export samen door en bepalen het migratieplan voor jouw shop.